¿Cuantos días tarda en llegarme el pedido?¿ Y qué coste tendría?

Entre 2 y 3 días hábiles para Península.
Entre 3 y 5 días hábiles para Canarias.
Entre 2 y 3 días hábiles para Portugal.
Entre 5 y 7 días hábiles para Europa.
Entre 1 y 2 semanas para el resto del mundo.

A nivel nacional son 3 euros, para Europa son 5 euros y otras partes del mundo 7 euros.

¿Hacéis envíos internacionales? ¿A qué países?

Si, hacemos envíos a cualquier parte del mundo. Solamente nos tienes que decir donde quieres que te entreguemos tus calcetines Lolo Carolo y ¡¡allí te los enviaremos!!

¿Como puedo contactar con vosotros?

A través del formulario de contacto o bien enviándonos un email a : hello@lolocarolo.com

¿Cómo puedo hacer un cambio o devolución?

¡Muy sencillo! Lo que buscamos en todo momento es que el cliente este satisfecho con sus Lolo Carolo.

Si por cualquier motivo no es lo que esperabas dispones de 1 mes para ponerte en contacto con nosotros y solicitar el cambio o devolución. Es imprescindible que los calcetines vengan con su embalaje original.

Una vez que los hayamos recibido te abonaremos el importe de los calcetines en un plazo máximo de 15 días. El transporte de la devolución o cambio correría a tu cargo excepto en los casos de envío de producto defectuoso.

¿Cómo se cual es mi talla ?
EU UK USA
36-40 4-7 4,5-7,5
41-45 7,5-11 8-11
¿Cómo se envia cada par de calcetines? ¿Viene en algún tipo de envoltorio especial? ¿Con algún packaging chulo? ¿Tengo que pagar algo por el packaging?

El packaging es gratis, viene con cada par de calcetines Lolo Carolo, porque a todos nos gusta regalarnos o que nos regalen, nos gustan las cosas bien hechas y bien presentadas.

Cada par de calcetines Lolo Carolo siempre viene envuelto en un súper suave y colorido papel de seda y empaquetado individualmente en una cajita de cartón kraft con un original diseño de lo más llamativo. ¡Todo made in Spain!

¿Dónde fabricáis los calcetines?

Fabricamos en España y Portugal. Para un mayor control de las condiciones laborales de los trabajadores y para un mayor control de la calidad. Intentamos ceñirnos a una producción de cercanía lo máximo posible..

¿Qué calidad tienen los calcetines Lolo Carolo?

Usamos fibras de las mejores calidades, y son muy resistentes.

Sigue nuestras recomendaciones de mantenimiento y tus calcetines durarán todavía más.

Olvídate de las horribles pelotillas , de la degradación paulatina de los colores y de la perdida de elasticidad de tus calcetines

¿Tienen costuras en la puntera?

NO, para tu máxima comodidad, nuestros calcetines no tienen incómodas y feas costuras en la puntera.

El proceso de fabricación de Lolo Carolo incluye la fase del remallado a mano para que no haya absolutamente ningun tipo de costura en la puntera. Comodidad máxima garantizada, evita cualquier tipo de rozadura. En definitiva ¡una gozada de calcetines!

¿Se caen? ¿Se sujetan bien?

Tienen un puño que se queda a la altura que lo subes, pero sin cortarte la circulación. Esto es, que si compras unos calcetines largos o de caña media estos no se convertirán al tercer día en unos calcetines tobilleros, vamos que no tienes que estar subiéndote los calcetines cada 5 minutos.
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¿Qué fibras naturales usáis para tejer los calcetines?

Usamos el mejor algodón egipcio para obtener la máxima suavidad y calidad.Algodón egipcio de la mejor calidad.

¿POR QUÉ? Para conseguir un tacto extremadamente suave. Igualmente para evitar la formación de esas horribles pelotillas y degradaciones varias a nivel de color y textura.

¿Qué tintes usáis?

Usamos tintes sin ningún tipo de sustancias nocivas para el ser humano y medio ambiente. Totalmente certificados

¿Qué certificados tenéis?
oeko tex

El Oeko-tex Standard 100 es la certificacion ecológica líder mundial para los artículos textiles para determinar si contienen sustancias nocivas.

¿Cómo lavo mis calcetines? Algún consejo especial para su optima conservación?

CONSEJOS: Para su óptima conservación: Los calcetines Lolo Carolo están diseñados y fabricados para que ¡duren y duren! Pero si todavía quieres que se conserven mejor, ahí van unos consejos:

  • Lávalos del revés
  • Lávalos a 30 grados
  • No uses secadora
  • No los planches

Pero vamos, si la anarquía es lo tuyo y pasas de los consejos, nuestros Lolo Carolo están perfectamente preparados para afrontar cualquier desafío.

¿Qué formas de pago tenéis?

Puedes pagar con tu tarjeta de débito o crédito o a través de PayPal con total seguridad.

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